山东君科重工机械有限公司砂石设备 · 选矿设备 · 垃圾破碎机

山东君科重工机械有限公司自成立以来，一直为客户提供优质的售后服务，并有一支责任心强的售后服务队伍，全心为客户解决安装调试、售后维修及培训操作人员等问题。

客户就是公司的上帝，我们重视与客户的长期合作关系。客户的肯定，老客户的信赖至关重要，所以我们自始至终秉承与客户保持深度沟通，保证服务质量，并保证客户的利益。

客户机器投产运营之后，我们定期的对客户进行跟踪回访，了解当前机器运行状况、产能、易损件使用状况以及客户遇到的问题，解决问题和技术指导。对客户反馈的设备运行中的问题进行整理分析，反馈到研发部门进行优化设计，充分将先进的、合理的技术运用到设备中，做到精益求精。

公司承诺：

　1、产品在质保期内出现产品质量问题，一律实行免费保修。

　2、超过质保期限的产品，根据用户需求做好有偿维修服务。

　3、公司建立配件供应系统，满足客户的配件更换需求，减少客户停机维修时间，为客户购买更换配件提供便利。

　4、产品在使用中出现问题后，接到用户通知后，在2小时内作出解决方案，重大问题省内12小时到达现场，省外24-48小时到达现场维修服务。